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退货运费险是什么,淘宝退换货运费险怎么操作

2019-03-28 11:00:41 分类:淘宝运营

退货运费险是什么,淘宝退换货运费险怎么操作,退货运费险很多人不知道什么意思,今天就给各位来详细的解析下,保障内容:“退货运费险”是由卖家自愿参加。卖家一旦参加,就会根据卖家的退货率设定保费。如果这笔交易产生退货退款,那么买家产生的退货运费,将由保险公司承担。赔偿限额:按照淘宝平台签约的所有物流公司中,相同路线最低首重价格赔付,续重价格乙方不予赔付。最高保险金额为25元。

当发生退货时,淘宝放单平台,买家先行垫付退货运费,且需要在淘宝网上填写正确的物流单号;卖家同意退款协议退款成功之后,系统会自动发起理赔申请,保险公司会在72小时内进行审批处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户,无需买家/卖家再做任何操作。至于运费险如何退可参考《退款是否退运费险,淘宝退款运费险怎么退,快递运费险退还流程》。

淘宝卖家赠送运费险是什么

淘宝赠送运费险,即卖家提前给你购买了运费险。淘宝运费险是在保险期间内,当网络购物行为发生后,因实物与网上展示不符或投保人与保险人协商一致的其他理由,买方或收货方在买卖双方约定的退货期间内退货,且卖方允许买方或收货方退货并承诺返还货款,保险人按照保险单约定的退货运费进行赔偿。

简单理解,即如果发生退货,买家退回物品发生的快递费用可以通过保险补偿。

“退货运费险(卖家版)”是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。退货运费险(卖家)目前只针对参加“7天无理由退换货”、淘宝商城、无名良品的商家(机票、酒店、直充商家除外)。

淘宝退货运费险操作步骤

淘宝换货运费险怎么退?有哪些步骤呢?很多网购的朋友都知道,淘宝换货的话会有运费险,但是他们却不知道淘宝换货运费险怎么退的相关信息,今天小编就给大家分享一下淘宝换货运费险退回的步骤和流程。

一、淘宝换货运费险是什么?

“退货运费险(卖家版)”是指买卖双方在交易未完结前,买家发起退货请求时,保险公司对退货产生的单程运费提供保险服务。退货运费险目前针对加入消费者保障服务并交保证金的卖家和天猫的卖家(机票、酒店、直充等虚拟类卖家除外),若非此类卖家的商品是不支持的。

注意:只有支持“7天无理由退换货服务”的商品支持换货,仅支持“消费者保障服务”的商品如需换货可采取退货然后再买的途径。个别大品牌承诺购物享受免费退换货除外。

二、淘宝换货运费险退回步骤如下:

1、通过PC版淘宝进入“已买到的宝贝”。

退货运费险是什么步骤

2、找到换货了的商品订单,点击“退款/退货”。

退货运费险是什么步骤

3、在退款界面选择“已收到货”是否退货:选择“无需退货”需要退款金额:输入先行垫付的邮资金额;退款原因:选择“退运费”退款说明:可写可不写;上传凭证:如写有快递邮资的快递回单照片、证明卖家承担邮资的聊天记录等。

退货运费险是什么步骤

4、提交退款申请,等待卖家确认退款完成运费退还。邮资处理完成后,完成整个换货流程,接下来正常确认收货、评价。

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