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【案例】提高淘宝店铺复购转化率,2招搞定!

2019-05-13 22:26:47 分类:销量宝典

正值女王节大促,各个卖家都在绞尽脑汁想办法提升流量和销量,当大家都在使用打折促销、发放优惠券来促进下单时,互动游戏也成为店铺的营销主流。

问题描述:到店客户留不住,老客不活跃,店铺整体转化率不高。

工具应用:《服务市场-超级无线》

实现效果:活动同步上线后极大地提升了店铺老客的购买力,下单转化率一周提升近60%,店铺老客的回购数占50.91%,同时大幅度提升了店铺访客数。

 

淘宝复购率步骤

 

 

淘宝复购率步骤

 

案例详述:

一、抽奖吸引顾客

顾客想寻找优惠,在浏览的过程中,会留意店铺是否有活动,该店铺首页的抽奖活动在明显的位置,能吸引顾客注意力点击进入,顾客为了得到额外的抽奖次数就会完成店铺设定的条件。

 

淘宝复购率步骤

 

1.设置活动规则

登录超级无线软件后台,使用营销中心中的抽奖功能,将活动标题和活动时间设置好后,制定获取抽奖次数的条件。

1)每日赠送

设置每日赠送后,顾客每天进入店铺抽奖,自动会有一次抽奖机会。奖品设置的诱惑力大,要让顾客有再次抽奖的欲望,这样就会想要获取其他的抽奖机会。

 

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2)收藏赠送

顾客在收藏店铺之后即可获取抽奖次数,也给店铺增加了粉丝。

 

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3)消费赠送

顾客通过下单可以获取抽奖次数,淘宝补单平台,完成这项条件顾客就有了转化。条件可以是单笔金额/件数、单日金额/件数和累积金额/件数,订单状态也可以根据店铺活动周期进行调整。

 

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店铺也可以设置阶梯,顾客可以通过多次消费获得更多的抽奖机会,同时也增加店铺的销量。

 

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4)分享赠送

顾客可以通过分享抽奖活动来获取抽奖机会,同样可以建立阶梯,邀请越多的朋友点进来得到的机会就越多,这项设置可以通过老客户带来新的流量。

 

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2.设置活动奖品

抽奖的奖品需要有足够的吸引力,也就是抽奖最大的噱头,比如之前大火的戴森吹风机、卷发棒等等,奖品价值高,用户需求也就越强,可以有效激起顾客抽奖的欲望。

1)选择奖品和概率

 

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选择活动奖品,对应奖项,价值越高的奖品可以减少数量,中奖率也可随着奖品价值的增加做适当的降低。

 

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2)推广抽奖活动

设置好之后将活动进行推广,装修进店铺首页等处,增加活动的曝光量。

 

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二、签到粘住客户

顾客在该店铺内进行签到,每天签到可以得到奖品,签到时间越长得到的奖品越好。顾客每天点进店铺并连续签到,这样在活动期间内,顾客就被粘住,直到顾客达成目标,促进再次下单。

 

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1)签到活动时间

签到需要设置活动时间,活动的周期可以长可以短,具体还是要根据店铺的活动情况来进行调整。

 

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参加条件也可以设置收藏店铺后参与签到,让顾客成为店铺的粉丝,在粉丝签到的这段时间,店铺与粉丝之间的粘性增加,粘住了顾客,便于店铺活动后期的转化。

2)奖品设置

每日签到赠送每天签到后奖品是相同的,连续签到赠送的奖品需要设置连续天数的条件,当粉丝签到天数达到设置的条件就可以得到对应天数的奖品。

 

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以上就是今天的全部内容啦,有什么疑问可以在下方留言哦~

小编总结:

标签: 淘宝复购率
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